Hoe kunnen we u helpen?

Ja, u kunt een ticket kopen in naam van iemand anders....

U kunt uw ticket niet overdragen aan iemand anders. Mocht u niet kunnen reizen, neem dan contact op met onze Contact Center. ...

Onze ticketprijzen zijn inclusief alle kosten en vergoedingen voor alle diensten die in de geselecteerde ticket soort zijn inbegrepen. ...

U vindt de wijzigings- en annuleringsvoorwaarden voor uw tickettype hier. ...

To do this you need to follow the steps for "Retrieve reservation":   1- Go to "My Account" page 2- Click on the "My Bookings" tab on the left menu 3- Click on "Retrieve reservations" an...

In het geval van annuleringen van vluchten, kunt u uw nieuwe ticket kopen op onze website of contact opnemen met ons contact center. ...

Promo-tickets zijn speciale tickets met vaste tarieven die in beperkte aantallen door Corendon Airlines voor een promotieperiode worden aangeboden. Alleen handtassen/ persoonlijke voorwerpen (met afmetingen van maximaal 40x30x20, die onder de ...

Voor PROMO-tickets gelden de wijzigingsregels van het Promo-ticket, waarbij het ticket ongeldig wordt als de passagier om een wijziging vraagt (klik voor de PROMO regels). ...

De regels voor annulering/terugbetaling van het Promo-ticket zijn van toepassing voor deze tickets. Bij annuleringen door de passagier vervalt de geldingheid van het PROMO-ticket(klik voor de PROMO-voorwaardens). ...

Onder het PROMO-ticket zijn alleen handtassen/persoonlijke voorwerpen (max. 40x30x20 afmetingen en plaatsbaar onder de stoel) gratis. Alle andere diensten (stoelkeuze, handbagage, ruimbagage, enz.) worden extra aangerekend. Online inchecken is gra...

Onder het PROMO-ticket zijn alleen handtassen/persoonlijke voorwerpen (max. 40x30x20 afmetingen en plaatsbaar onder de stoel) gratis. Passagiers met een PROMO-ticket kunnen 1 stuk handbagage (10 kg, max. 55x40x25) en extra ruimbagage online regele...

De Flexy-optie is geldig voor Comfort-, Eco- en Lite-tickets. Bij een Premium-ticket is het recht inbegrepen om een reservering tot 48 uur voor de vlucht te wijzigen. ...

U kunt uw ticket wijzigen op onze website of u kunt telefonisch hulp krijgen van ons contact center. U dient ingelogd te zijn op onze website om uw ticket te wijzigen/annuleren. ...

Reserveringen worden na betaling als voltooid beschouwd. Er wordt geen terugbetaling gedaan als de passagier uiteindelijk niet aan boord is van de vlucht. Annuleringen en wijzigingen van uw ticket worden na het boeken in rekening gebracht bovenop ...

 Als Corendon Airlines uw vluchtnummer heeft gewijzigd, dan kunt u uw ticket gratis annuleren. De annulering moet worden gedaan voordat de incheckbalie opent. ...

De voor deze vlucht geboekte stoel wordt overgezet naar de nieuwe vlucht als u uw boeking wijzigt. De toeslag wordt terugbetaald mocht die stoel niet beschikbaar zijn op de nieuwe vlucht. Het recht op terugbetaling geldt alleen voor boekingen waar...

Als u uw reservering vrijwillig annuleert, wordt de door u gekochte zitplaats niet gerestitueerd....

Children under 6 years of age may only fly if accompanied by an adult. Children between 6 and 12 years of age may travel unaccompanied provided that: They are accompanied to the airport of departure by a legally authorised adult. The accom...

Wanneer u online incheckt, wijst het systeem u automatisch een stoel toe op basis van beschikbaarheid, zonder extra kosten. Als u een zitplaats wenst te kiezen, voer dan uw PNR en uw achternaam in, selecteer "zitplaatskeuze" en ga verder...

Wanneer u online incheckt, wijst het systeem u automatisch een stoel toe op basis van beschikbaarheid, zonder extra kosten. Desgewenst kunt u uw incheckprocedure voltooien met de automatisch toegewezen zitplaats zonder kosten. Als u een ticket met...

Wanneer u online incheckt, wijst het systeem u automatisch een stoel toe op basis van beschikbaarheid, zonder extra kosten. Als u een zitplaats wenst te kiezen, selecteer "zitplaatskeuze" en ga verder met de online check-in. (Als u een Premium-tick...

Ga naar de website van Corendon Airlines. Ga naar de pagina "Mijn Profiel’’. Klik op "Aanmelden". Nadat u zich heeft aangemeld en een nieuwe account heeft aangemaakt, logt u in op uw account. ...

Uw betalingen op de website van Corendon Airlines worden gedaan met behulp van zeer veilige SSL technologie via speciaal gecertificeerde servers. Het gesloten hangslot symbool in de rechterbenedenhoek van uw browser geeft aan dat u een beveiligde ...

Op het moment dat u uw ticket boekt, wordt u geïnformeerd over alle belastingen die aan het tarief zijn verbonden. De totale prijs die u betaalt, bestaat uit uw ticketprijs en alle belastingen. Houd er rekening mee dat tot het moment dat ...

Volgens de luchtvaartregels kunnen passagiers die bij de check-in en de boarding gate geen geldig paspoort of identiteitskaart kunnen aantonen dat overeenkomt met de gegevens op het vliegticket of de instapkaart, niet reizen. ...

PNR staat voor Passenger Name Record. Het is algemeen bekend als een reserveringsnummer (PNR). Deze wordt u verstrekt wanneer u een optionele reservering maakt en/of een ticket koopt. De PNR code bestaat uit cijfers en letters. Met dit nummer kunt...

This will all depend on the circumstance of why your booking was cancelled. If Corendon Airlines cancels for any unforeseen circumstance then a refund of your ticket fare including any extra baggage added will be issued. If a regular ticket is...

Elke passagier ouder dan twee jaar mag slechts één handbagage tegelijk meenemen. De handbagage mag niet meer wegen dan 10 kg en mag niet groter zijn dan 55x40x25cm. Bij de tariefsoorten PROMO en LITE zijn alleen handtassen/persoonlij...

Het totale gewicht van uw ruimbagage, met uitzondering van handbagage, hangt af van het tarief van het ticket dat u heeft geboekt en de bestemming waar u naar reist. Meer informatie hierover is te vinden op: https://www.corendonairlines.com/n...

Kinderen ouder dan 2 jaar hebben dezelfde hoeveelheid ingecheckte bagage als volwassenen, afhankelijk van het geboekte tickettarief. ...

U mag alleen inchecken en reizen als uw naam overeenkomt zoals vermeld in uw paspoort of identiteitskaart, welke wij zullen checken op geldigheid. Onze tickets zijn niet overdraagbaar. ...

Dit is niet verplicht maar raadzaam. Ook kunt u uw e-ticket opslaan op uw telefoon of een andere elektronische apparatuur. ...

Once you arrive at the airport the departure monitors will let you know which desk you need to check in at.   Once you reach the desk you will be required to present a valid passport. If you have hold baggage this will be taken from y...

Ten eerste willen we ons verontschuldigen voor het niet aankomen van uw bagage op de plaats van bestemming. We doen er alles aan om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Voordat u de aankomsthal van de luchthaven van bestemming verlaat, ...

Ten eerste willen we ons verontschuldigen voor het niet aankomen van uw bagage op de plaats van bestemming. We doen er alles aan om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Voordat u de aankomsthal van de luchthaven van bestemming verlaat, ...

Ja, u kunt uw ticket boeken voordat uw visum is goedgekeurd. Houdt er wel rekening mee dat u wellicht niet in aanmerking komt voor een eventuele restitutie. Indien een restitutie mogelijk is zal het bedrag worden bepaald op basis van de reisdatum....