Hoe kunnen we u helpen?

Als u ruimbagage heeft dient u deze af te geven bij de check-in balie. Heeft u online ingecheckt, dan kunt u uw bagage afgeven bij onze bagage drop off balies. ...

Ingecheckte bagage is bagage die zich tijdens de vlucht in het vrachtruim in het onderste gedeelte van het vliegtuig bevindt. ...

Corendon Airlines kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, vertraging of verlies van breekbare, bederfelijke of waardevolle voorwerpen, zoals sieraden, documenten, elektronica of waardevolle metalen. Hierdoor raden wij u aan een verzeker...

Wij bieden geen bagagevervoer aan op de luchthaven. U dient hiervoor rechtstreeks contact op te nemen met de luchthaven zelf. ...

This will all depend on the circumstance of why your booking was cancelled. If Corendon Airlines cancels for any unforeseen circumstance then a refund of your ticket fare including any extra baggage added will be issued. If a regular ticket is...

Kinderen ouder dan 2 jaar hebben dezelfde hoeveelheid ingecheckte bagage als volwassenen, afhankelijk van het geboekte tickettarief. ...

Baby's hebben recht op 10 kg bagagevrijdom op alle vluchten.   Baby's hebben geen recht op handbagage; echter wordt er één tas in het vliegtuig geaccepteerd op voorwaarde dat deze luiers en voeding voor baby'...

Passagiers met Flex-, Comfort- en Premium-tarieven kunnen gratis 1 stuk ruimbagage inchecken, met een maximaal gewicht van respectievelijk 23 kg, 20 kg en 30 kg. U kunt tegen betaling maximaal 9 stuks bagage inchecken. Voor boekingen die ...

Volgens de verordeningen is het op enkele uitzonderingen na, verboden voor passagiers om voorwerpen in het vliegtuig mee te nemen die onder de categorie gevaarlijke goederen vallen, omdat dit een risico voor de vliegveiligheid vormt. Sto...

Het is over het algemeen niet toegestaan om uw waardevolle spullen te vervoeren in het ruim van het vliegtuig. In een dergelijk geval worden uw waardevolle spullen onder de status van waardevolle bagage met onze speciale vrachtdienst naar uw beste...

U kunt de vereiste medicijnen en medische apparatuur meenemen op de vlucht (afhankelijk van de bagagevoorschriften). Sommige medische apparatuur moeten vooraf worden aangegeven. Hierdoor verzoeken wij u vooraf contact op te nemen met ons Contact C...

Het is toegestaan om uw tennisuitrusting mee te nemen als onderdeel van uw ingecheckte bagage. U hoeft dit niet van te voren aan te geven en/of u heeft hier geen special toestemming voor nodig. Wanneer de toegestane bagage wordt overschreden zijn ...

Ten eerste willen we ons verontschuldigen voor het niet aankomen van uw bagage op de plaats van bestemming. We doen er alles aan om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Voordat u de aankomsthal van de luchthaven van bestemming verlaat, ...

Neem contact op met het loket ""Lost & Found en Bagageservice"" op de luchthaven waar u het formulier heeft aangevraagd. Het team voor verloren bagage van Corendon Airlines staat altijd klaar om u te helpen met het indienen...

Ten eerste willen we ons verontschuldigen voor het niet aankomen van uw bagage op de plaats van bestemming. We doen er alles aan om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Voordat u de aankomsthal van de luchthaven van bestemming verlaat, ...

U dient op de luchthaven van bestemming direct melding te maken van verloren en beschadigde bezittingen. Latere meldingen (in het geval van schade) dienen binnen zeven (7) dagen na de datum van levering van bagage schriftelijk te worden ingediend....

Voor informatie over uw bagage en persoonlijke bezittingen die u mogelijk op de vertrek- of aankomstluchthaven heeft achtergelaten, kunt u contact opnemen met de afdeling gevonden voorwerpen van de betreffende luchthavens. U dient uw vergeten baga...

Inchecken is het proces dat u moet doorlopen om door de beveiliging te komen en aan boord te gaan van uw vlucht. Dit kan zowel op de luchthaven als thuis of elders online. Om het inchecken te voltooien heeft u een geldig boekingsnummer en een geld...

Online inchecken betekent dat u niet in de rij hoeft te staan op de luchthaven om in te checken en bagage wordt snel en efficiënt afgegeven. Als u zonder bagage of alleen met handbagage reist en uw instapkaart heeft uitgeprint of op uw smartp...

Op de luchthaven zijn bagage drop off balies beschikbaar. ...

Indien u online heeft ingecheckt, uw instapkaart heeft uitgeprint of op uw smartphone of een andere elektronische apparatuur heeft gedownload en u heeft geen bagage om in te checken, dan kun u direct naar de veiligheidscontrole en vervolgens naar ...

U kunt bagage toevoegen aan uw boeking via extra diensten op onze website. De prijzen voor extra bagage vindt u hier. ...

Extra diensten zoals stoelreserveringen, extra bagage en vooraf bestelde maaltijden aan boord kunnen tijdens het boekingsproces of na de boeking worden gekocht onder het menu item ‘Extra diensten’. Speciale assistentie zoals medisc...

Corendon Airlines doet er alles aan om ervoor te zorgen dat al onze passagiers een comfortabele en aangename reis hebben. Wij staan voor u klaar indien u een handicap heeft, of als uw mobiliteit beperkt is waardoor u assistentie nodig heeft. Z...

Onder het PROMO-ticket zijn alleen handtassen/persoonlijke voorwerpen (max. 40x30x20 afmetingen en plaatsbaar onder de stoel) gratis. Passagiers met een PROMO-ticket kunnen 1 stuk handbagage (10 kg, max. 55x40x25) en extra ruimbagage online regele...