Regeln & Vorschriften
Als Corendon Airlines organisieren wir sichere und komfortable Direktflüge zu 165 Flughäfen in 65 Ländern. Auf dieser Seite finden Sie alle Flugbestimmungen, die unseren Geschäftsbetrieb betreffen. Wir haben sämtliche Informationen zusammengestellt, die Sie eventuell benötigen, von besonderen Bedingungen bis hin zu erforderlichen Dokumenten und mehr.
Buchungsbestimmungen
Corendon Airlines befördert Passagiere ausschließlich mit einem gültigen Flugticket oder einem entsprechend ausgestellten Reisedokument. Diese Dokumente sind personenbezogen und nicht übertragbar. Wenn Sie kein elektronisches Ticket haben, benötigen Sie ein gedrucktes Ticket auf Ihren Namen, das Sie beim Check-in vorzeigen müssen. Reisen Sie mit einem E-Ticket, ist ein gültiger Identitätsnachweis erforderlich. Nur wenn Ihr Name mit dem Ticket übereinstimmt, ist die Beförderung möglich.
Bereits abgeschlossene Buchungen sind nicht übertragbar und Namensänderungen sind nicht möglich. Änderungen von Reisedatum oder Flugzeit können im Rahmen der jeweiligen Tarifbedingungen vorgenommen werden. Falls durch die Änderung ein höherer Flugpreis entsteht, muss die Preisdifferenz vom Passagier übernommen werden. Sobald die geplante Abflugzeit verstrichen ist, sind keine Änderungen oder Stornierungen mehr möglich. In diesem Fall ist eine Erstattung des Ticketpreises ausgeschlossen.
Bei Zahlung mit Kreditkarte kann eine Rückerstattung nur auf die verwendete Kreditkarte erfolgen. Dies ist über das Corendon-Airlines-Callcenter oder autorisierte Reisebüros möglich. Bei Barzahlung erfolgt die Rückerstattung ausschließlich über die Verkaufsstelle, bei der der Flug gebucht wurde.
Corendon Airlines übernimmt ohne ein schwerwiegendes Eigenverschulden keine Haftung für Störungen während des Buchungsvorgangs. Dazu zählen unter anderem Fehler oder Unterbrechungen im Computersystem, Datenverluste durch Löschung, Diebstahl, Verzögerungen bei der Datenübertragung, Computerviren oder unbefugte Eingriffe von außen.
Je nach Ihrem Wohnsitzland, der angegebenen Rechnungsadresse oder den Details des gewählten Flugs kommt der Vertrag entweder mit der Corendon Touristik GmbH – die die Zahlung im Auftrag von Turistik Hava Taşımacılık A.Ş. abwickelt – oder direkt mit Turistik Hava Taşımacılık A.Ş zustande.